伴随中国经济30年来的持续增长，以及国人生活水平的不断提高，国人的需求特征出现了两大转变。第一大转变是消费层次转变，国人消费已经从过去解决温饱的产品消费阶段向自我实现的品牌消费阶段转变，已经从过去的一体化消费向多层次消费转变。今天中国市场上产品的丰富程度不亚于任何一个发达国家，高、中、低产品全线覆盖，顾客可以根据自身需求自由选择。

第二大转变，也是最核心的转变，是消费升级呼唤高端品牌出现。从现在看消费者不仅关注产品，也关注其附加值，更关注品牌与身份的对接。所以消费升级，不单是产品升级，更是品牌升级，顾客购买的不单是物理消费，更是感性消费的迫切需求。

伴随着国人需求的这两大转变，中国的消费市场也在发生很大的变化：随着品牌消费的出现，品牌对消费者的影响力逐渐加大，企业要想巩固现有客户、获得更多客户，必须投入更多的精力去树立令消费者信任的企业的品牌。

进入今天的品牌时代，谁拥有品牌，谁的产品才能更加被消费者所认同。可以说，品牌是一个企业甚至国家经济实力和“软实力”的象征，是一个民族整体素质的体现，是一个产业进步成果的结晶，是一个企业发展的灵魂。

国际高端品牌的启示

普拉哈拉德和加里·哈默尔在经典的《公司的核心竞争力》一文中首先提出了“核心竞争力”概念，同时指出：“核心竞争力并不会随着使用的增多而减少。但是，核心竞争力也需要培养和保护，因为知识不用就会消亡”，“首先，核心竞争力能够为公司进入多个市场提供方便。第二，核心竞争力应当对最终产品为客户带来的可感知价值有重大贡献。最后一点，核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的。”品牌是企业核心竞争力的具体体现，是企业形象的直接反映，常可对企业形象起到“表征”作用，对企业的知名度和美誉度发挥“放大效应”。

品牌战略是众多国际知名公司在激烈的市场竞争中制胜的重要法宝。从核心竞争力角度来看，品牌不仅是企业核心竞争力的有机组成部分，而且对其他核心竞争力乃至整个核心竞争力战略的制定和实施起着不可低估、难以替代的重要作用。在目前的市场环境中，品牌成为企业的一种非常重要的标识，体现出其背后所代表的深层内涵：谁率先占领高端品牌的制高点，谁就拥有竞争的主动权;越是知名度高的品牌，给企业带来的无形资产就越大;企业借助名牌可以吸引更多的资金以扩大生产规模，促进技术革新，并占领市场。世界上众多著名的高端品牌，无一不是注重品牌内涵和品牌经营的。

世界著名的豪华汽车品牌“奔驰”，不仅拥有很高的国际知名度及美誉度，而且借助其品牌的影响力，提升了其全球市场占有率及市场全球化程度。这些造就了“奔驰”在世界范围内，引导消费观念，营销消费行为，并最终培育了消费文化。

奔驰之所以能够成为世界顶级的品牌，有着各方面的原因。从诞生起就致力于创造高品质的汽车品牌，奔驰公司将高品质看成是取得用户信任和提升企业核心竞争力最重要的一环，讲究精工细作，强调“质量先于数量”，要“为做得更好、最好而斗争”。

奔驰公司造车的基本理念是高品质、信赖性、安全性、先进技术、环境适应性，凡是公司所推出的汽车均需达到“五项理念”标准，缺少其中任何一项或未达标准者均被视为缺陷品。而这一理念，与奔驰“唯有最好”的企业文化价值观相匹配。精工细作是“奔驰”成就高端品牌，并获得良好声誉的真正“秘诀”。

奔驰公司成功的另一大因素，就是大胆而科学地进行技术创新，确保“奔驰”领导汽车业发展的潮流，走在时代前列。技术创新是“奔驰”品牌的灵魂。翻开奔驰公司的历史，人们会清楚地看到，在汽车制造业的每一个发展的重要关头，都是“奔驰”领先，不断创造着辉煌，实践着奔驰公司“以创新求发展，不断推陈出新”的誓言。