12、欺负客人买不起是销售的第一大忌，今天即使是一个叫花子进店你也要热情接待，向他宣扬你产品的独特销售主张；只有需要购买的人和性格活泼的人才会进入你的领地。活泼性格的人喜欢猎奇、善于宣传、炫耀自我见识，希望自我的观点足以支撑在一个圈子中的核心地位。当你在这次销售过程中足以让他产生兴趣的话，这类人将成为你忠实的推销员。他的演讲、说服、忽悠能力绝对是你的10倍以上，他会讲的唾沫横飞，天花乱坠。

13、服务行业最重要的就是以微笑征服顾客，服务行业最忌讳的就是一脸死相，一双死鱼眼。你连笑都不会，我看你情商是不可以用低来形容，而是没有情商。

14、在如此激烈的择偶市场，你情商太低，不解风情，连老婆都讨不到，你还做销售，回去种地吧！

15、当客户在3米之外你就要与他点头微笑。无论客户这次与我们是否达成成交，都要给客户一个回头再来的理由，不断的化解客户的心理愧疚感，要与客户道别，客户在1米之外回头看你时你在朝他点头微笑，当客户不断的回头，你还在哪里朝他点头微笑，当客户走进电梯时，在电梯门缓缓关闭的瞬间你的笑容就定格在他的脑海，消费者在电梯里终于做出了他的购买决定.他认为你是这个世界最好的推销员，他一定要买你卖给他的产品。

16、这个世界永远要遵循20、80法则。一个城市只有20%的人是你的目标消费群体，80%的人看到你的产品都会说你的产品贵，会说这么贵的产品肯定没有人要。你千万不要盲目的听取非目标群体的意见，导致自我信心全无，偃旗息鼓！

17、客户提出刁钻问题脸色的变化是第二大忌。客户问题才是我们工作的主题，有问题才能让我们不断进步，有问题的客户才是真正要购买的客户。而今天我们最怕客户纠缠，最反感客户问问题。其实我看你最喜欢跟钱过不去。

18、无论客户提出多么刁钻、不符合实际的问题时你都不要有任何的情绪变化，你在任何时候都应该展现你泰然自若、处澜不惊的气质。如何应对就必须走哲学营销的路线，利用销售中化解异议的经典模式，了解异议、认同所说、赞美客户、转移所想、询问客户的思路，尽量使用间接表达，无形传递的技巧。为了说明我举两个例子，A、你的油烟机不好清洗。回答：您是说日常的清洗还是开箱清洗呢？其实你考虑的非常有道理，说明您是一位非常会买东西的人，同时你对我们的产品已经了解的非常深入，可能我今天把您的问题解决了，您就会购买我们的产品，对吗？我想跟您说，所有的油烟机都不好清洗，不好清洗是油烟机的从发展到现在一直没有解决的问题，相对于来说我们的油烟机要好清洗。a、天上和地上的关系，传统在天上，我们在地上，天上总比地上难操作。b、烟和油的方向问题。我们烟和油同方向，传统烟和油反方向。我们可以通过风机收缩及风道的集合全部进入集油盒。C、我们日常可喷洒，传统不可以喷洒。d、省略日常清洗时间。。。。。。。。。（太多了，讲都讲不完）。您觉得我说的有道理吗？B、你们有某某技术吗？回答：您也知道某某技术，您对这个行业真是了解的很深入，您的知识面真的很广。和您这么专业的人沟通交流我感觉非常开心。同时，我们公司在研发之时就对此项技术进行不断的实验，包括很多企业也在研发并投入到了市场，我们在实验中发现了以下问题，（在此客观说明实验中的问题，这就是间接表达，隐形传递，我不说别人不行，我说自己不行可以吧）所以作为行业的大品牌我们不可能拿一个噱头来博取消费者的欢心，您觉得我说的有道理吗？（很多人遇到这样千载难逢诽谤别人的机会会大肆贬低竞争对手的某项技术，结果嘴巴痛快了，客户吓跑了）

19、以上两个例子将哲学营销的精髓展现的淋漓尽致。你的处澜不惊，你的认同、赞美和消费者站在了同一边，在消费者不经意间你挽起了消费者的手，他就跟着我们的思路走了。其实无形的推比有形的硬拉更加具有威慑力。

20、你看那群上课坐在最后面一言不发的人都是闷骚型的，在性格学说中属于和平型。他们看潮起潮落，看风起云涌，看似很平静。其实他骚动的心灵在翻江倒海。朋友们我们应该满足一下他们的心理需求，给他们最诚挚的掌声，欢迎他们进入我们学习的行列。

      21、你眼睛发呆干什么，我不是你的偶像，我只是风一般的男子，简称疯子，你以为我上串下跳好玩是吧。我告诉你我现在比一头老牛耕地还累。

22、你以为上台容易，人生有三怕:第一，怕死；第二、怕上台，不信你来耍耍；第三，最怕别人找我借钱。

23、 消费者是这个世界上最脆弱的心灵，也是这个世界上最容易满足的群体。面对一群正在或者即将进入更年期的男人们、女人们你凭什么吸引他们？你凭什么感动他们？你是否练就了百毒不侵，处澜不惊，老少皆宜，大小通吃的本领。

24、男人渴望被认可，女人渴望被理解，言者渴望被吸引。你理解你身边的女性吗？你认可了你旁边的男性吗？你是否倾听了消费者的诉说吗？

25、现代人缺的不是钱，最缺的是赞美，我们处在严重缺乏赞美的时代。