对于如何吸引顾客,优乐福净水器给出了如下几点建议供广大净水器加盟商参考下:
一、选址问题
有的净水器加盟商肯能会说“我的店选址没问题啊,街上都是人流如织的。”首先你不能只看店址的人流量如何,还要看看这些是不是目标顾客,比如说,你把店址选在小吃街,服装街虽然人一样很多,但是他们会有购买的欲望吗?所以净水器店址最好选在品牌主流消费群体常规活动区,或者,周边没有同类同档次的品牌形成规模消费圈,对目标客户的整体吸引力高的地方。这些逛街的人才是潜在的客户。
二、店内问题
店内问题主要是两个方面,一个是店内人员问题和店内陈列问题。
当我们去购物的时候,如果店内没有顾客,导购三个或五个聚集在门口,好像列队接受阅兵的感觉,这个时候我们会产生一种心理:“我还是不要进去了,被三五个人的目光注视着会很不舒服。”当然,我们还会想,“既然那里没有人,可能生意不会很好吧?”产生这样的心理都是人的正常反应,当然这个时候,如果店员都在热火朝天地聊天、打闹、或者有自己的私人问题需要解决,我们更不会前去“打扰”,反正店铺多的是。所以,专卖店的形象很重要,体现形象的一个方面,就是店员。如果店员不能够很好完成这一点,会对顾客的进店产生很大的影响。当然,一句问候语或者一个彬彬有礼的鞠躬迎宾,也或许会把顾客迈出的一条腿给拉回来。店员在没有顾客的时候,一定要装成顾客刚刚离开的样子,整理实验现场、吊牌、价签,补全顾客购买后缺号的产品。当然,如果有顾客进店,当客流量很低的时候,就要尽量延长顾客在店内逗留的时间,通过客户亲自做实验、提供健康饮水信息和建议、让客户观看已安装净水器的图片等等,这样就能够增加店内人气,吸引更多的顾客进店。
关于陈列,想要吸引消费者进店,首先要做好的就是自己的VP、PP、IP陈列。陈列与营销结合,使视觉营销更趋精细和专业化了。VP陈列简单说就是门口的高低台和橱窗的陈列。这部分陈列就是为了展示商品,引起视觉吸引,从而把顾客吸引进店里。有些衣服品牌的橱窗模特用真人秀、或者用无头模具,都是为了更好地展示服装,吸引眼球。作为净水器专卖店,橱窗展示的产品不但要款式新颖,,还要能体现出品牌的竞争力。另外高低台和靠近透明橱窗的背柜,这部分陈列也很重要,不但要摆出自己的主打款式,还要在色彩上起到强烈冲突,鲜艳能够抓住人的眼球,并把顾客引进店里。
三、其他细节
其他细节也能够使顾客有进店的念头,如门口的卫生和畅通性、橱窗玻璃的清洁程度、空调是否开放、店内光线是否柔和舒服等等。在日常经营中,注意观察,然后一点点改进,比别人多做一点,才能多收入一点。
做净水器加盟的店主要考虑的事情很多但是总结起来无非就是三点:其一,怎样让顾客进入店铺?其二,如何让进入店铺的顾客够买净水器?其三,如何让已购买净水器的顾客主动推荐身边的朋友买净水器?
只要做到以上几点,相信净水器专卖店的必然能获得满意的客流量。