品牌宣传注重细节 电商尚未成形
记者：请您谈一下，对电子商务这块有什么想法？
美大钟传良：现在网上交易、网上购物也越来越多，这个模式对我们提出了新的要求，现存的一些障碍我们需要去解决。第一，因为我们是大件产品，需要解决物流和现场安装问题，售后的问题必须要有一个可靠的落实办法。这个不是我们买服装，货发过去很方便，大了或小了都可以退换，像集成灶这样一两百斤的东西，如果物流搞得不好在途中就损坏了，发到当地等于报废。物流解决了，到当地没有销售网点的话，安装怎么办，用户又不能自己安装，用户如果安装出现问题那就麻烦了，这个涉及到安全问题，所以电子商务是个方向，但是存在的几个障碍我们必须解决后才推出这个业务。
记者：您对品牌宣传尤其是品牌在网络上的宣传，有哪几种方式是比较适合我们这样的企业的？
美大钟传良：我认为还是以介绍产品为主，因为毕竟目前很多消费者对集成灶这个产品还不了解，不仅仅是品牌的问题。在产品认知度不足的情况下，光宣传品牌的效果估计是不理想的。所以我认为在品牌宣传的同时更加注重产品的理念、产品的功能、产品的优越性这方面的介绍，通过这样的软文宣传推广效果会更好，如果纯粹地做一些品牌的硬广不一定能达到很好的效果。
记者：集成灶是属于中国原创的产品是吗？
美大钟传良：可以说这个集成灶是中国原创，也是美大的原创，我们通过这个产品的开发，创造了厨电行业的细分行业，诞生了这样一个小行业。因为看到了市场前景，所以这两年也有许多企业加入进来共同竞争。
记者：最后非常感谢钟总接受采访。
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