浙江火星人厨具有限公司 市场部负责人 李治
　　2011年7月8日，中国广州，近7万观众将第十三届广州建博会的30万平方米的展馆围得水泄不通。今年早些时候，因房地产调控政策引发的家居市场信心不足，在此刻似乎一扫而空。搜狐家居也在现场对部分参展企业进行了专访——
　　【记者】：李总您好，今天展会整体感觉怎么样？
　　【李治】：刚才出去转了一圈，很多值得我们学习的地方。
　　【记者】：今年上半年整个市场行情怎么样？
　　【李治】：无烟灶这块，市场行情非常好，而且根据我们所获得的数据，规模增长很快速，很令人惊喜。
　　【记者】：主要是在二线城市吗？
　　【李治】：目前二线城市是无烟灶的主要市场。
　　无烟灶对传统厨电三件套有替代性。
　　在一线城市，传统厨电占据了家电连锁渠道，像国美、苏宁等。无烟灶刚开始选择了家电连锁网点覆盖率低的二三线城市。
　　但这一年来有出现反攻一线城市的趋势，因为一线城市新兴的渠道也越来越多，像红星美凯龙，居然之家这样的建材家装连锁（渠道），由于厨房的装修属性，无烟灶更适合和建材家装的渠道里售卖。随着，建材家装连锁的发力，大家会在一线城市看到更多的无烟灶品牌。
　　随着汽车工业的发展，人们的消费习惯也在发生改变，建材家装连锁提供大量的免费泊车位，提供一站式舒服家装购物环境，人们更愿意去这些地方采购。从掌握的数据来看，建材连锁对厨房家电的贡献正在扩大。
　　【记者】：卖场我们怎么选择？
　　【李治】：方向是，建材连锁我们都会进入。
　　【记者】：像家具，地板这些行业，他们现在有感觉卖场扩张太厉害，给下面经销商负担很大，我们这边有没有这样的感觉？
　　【李治】：对我们新兴品牌而言，觉得网点还是太少了。
　　【记者】：我们整个上半年有没有总结过市场报告？

　【李治】：有，我们每个月都有。目前我们已经有将近40家门店在装修装璜，因为我们整体的招商3月份开始的，3月份开始到6月份，有这么多家门店在装，总体来说我们的招商进度是非常快的，而且每个店的开业，从现在的反馈来讲都非常好。
　　开业的成功，得益于我们有强大的帮扶体系：
　　我手上拿着的就是一本《开业宝典》，里面有我们开业的前期准备，中期的开业方案，后期的运营，只要选择加盟火星人，就会得到这本《开业宝典》。经销商可以参照这本东西，基本上就能自主全面的运作专卖店了。
　　我们帮扶团队还有追求卓越的考核体系，其中，会以开业销售目标达成来作为评判帮扶团队的重要依据；另外，帮扶团队的业绩考核除了开业销售目标达成，另外就是帮扶的过程了，对于帮扶过程我们有10个维度方面的考核，而考核人是经销商。
　　帮扶有严谨而又创新的流程和方案。这些东西不断的被复制和改进，然后不断的运用到新门店的帮扶中去。所以，成功不断的被复制和传递。
　　开业成功之后做什么呢？市场部还会有一个市场推广团队，来持续提升专卖店的销售结果，让经销商做到”全程无忧”。
　　【记者】：我们这边消费群体很多是年轻人？
　　【李治】：年轻人居多。我们即将上市的二代产品，设计非常时尚有活力，我们相信届时会给年轻朋友提供完美的产品体验。
　　现在的无烟灶市场，叫集成灶也好、环保灶也是，其实都是一个类型。就目前的产品设计而言，层次还比较低。很多人都喜欢这个集成灶的产品，感觉吸力非常好，但是，外观设计，品牌体验都很弱。我在调研的时候就碰到这样年轻的夫妇，我说：“你为什么会选择这个集成灶品牌呀？”；他们回答说：“哪里是‘选择’啊，是没得选；我们是第二套房子装修，厨房要敞开，但是现在传统的厨电吸力太差，第一套厨房品牌我都换过几个了，但是都不行。这套房子装修了，就买集成灶了，吸力是好，但是产品设计都不出色，就这个还过得去，就买了”。
　　火星人，就是瞄准中高端这个市场细分去的，我们提供完美的产品体验和品牌体验。让你尽情敞开你的厨房。火星人正走在正确的路上，我们循序，我们快跑。
　　【记者】：好的，非常感谢接受我们的采访。

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