钱长旭

莫尼副总经理
以市场为导向 开启厨房新纪元
莫尼品牌副总经理 钱长旭

简述个人从业经历,进入集成灶行业的契机是什么?

差不多十多年前,我当时在深圳苏宁体系,从事小家电的KA卖场管理工作,从事品牌的销售。本身我也非常喜欢做销售,性格比较外向,也喜欢结交很多朋友。更重要的是,我们能够解决很多客户的需求,能够帮到很多人,所以这么多年一直在销售的领域,我觉得是非常有意义的事情,在物质和精神层面都得到了双丰收。那么为什么我会进入到集成灶这个行业?因为传统的电器行业经历了几十年的洗礼,竞争也非常激烈,偶然的一次机会,我在深圳华强北的商场见到了最早的第一款集成灶,当时我被集成灶功能和效果深深的吸引,我觉得在厨房厨电领域,人们对生活的要求越来越高,厨房一直是一个污染源,没有得到一个很大的解决,传统的油烟机只能吸收60%-70%的油烟,好一点的产品,比如侧吸式传统的油烟机,一二线的品牌产品可以做到80%左右。我自己也非常喜欢下厨,我觉得这个产品可以解决很大一部分人的需求,能够帮他们打造出一个更舒适的厨房烹饪空间。基于这一点,我从广东深圳进入浙江,进入集成灶这个领域。开始集成灶的推广是非常困难的,别说是消费者,很多经销商都没有见过,也没有听过这个产品,刚开始时的确比较困难,但是我觉得不忘初心,方得始终。那么我们认定一件事,认定一件产品,我们就要充满一种热爱,只有你喜欢这份工作,喜欢这份事业,你才可能把它做的更好,正是因为这一点,才坚持到现在,而且现在的市场反馈也非常好,更加坚定了我对这个行业的选择,更加坚定我接下来继续朝着这个方向去努力。去改造,打造更多的舒适厨房,我们国人的健康起到一个锦上添花和添砖加瓦的作用。

从代加工到品牌运营,莫尼为何由幕后走向台前?

莫尼这家企业其实在行业里已经有20多年的历史,莫尼始终坚持高端、品质、服务、责任作为我们的初衷,一直在厨电领域默默耕耘,从产品设计以及产品制造,我们已经有了二十多年沉淀的经验,服务过很多一二线的品牌,市场上也能看到很多我们莫尼制造的产品。包括出口了二十多个国家,包括国内的一线二线品牌,我们服务很多优质的品牌商。那么我们为什么现在要做品牌?其实很多人会讲,莫尼这样的体量服务一二线品牌,其实已经很好了,为什么要在这个时候推出这个品牌?大家都知道,做品牌,ODM、OEM付出的代价会更大,那是什么让我们做出这样的决定?不惜投入人力、物力、财力,进行品牌的建设、运营和推广?我们有自己的想法,因为这么多年,莫尼一直默默无闻,在做隐形冠军,随着经济以及生态链的发展,那么我们也深刻的意识到,一家企业如果想长期立于不败之地,在厨电界要有一席之地,一定要有自己的品牌,所以经过了几年的准备,我们现在开始大力的推广我们的品牌,让更多的人知道我们的莫尼有更好的产品,更优质的服务。所以今年我们品牌的推广速度以及发展,经过前两年的发展,目前已经快车道。

如何定位莫尼集成灶品牌?

我们莫尼以高端为品牌定位,我们不会因为产品的研发成本过高,或者推广成本过高,在我们的生产工艺、包括服务和产品宣传而打折扣,所以我们在相对合理的情况下,我们定位高端。并不是说定位高端,我们的价格就很高,那么同等的是我们的付出、材质、工艺、品质以及大家非常关心的服务,同样我们都是要到高端的。总结来说,就是高端的产品、高端的工艺、高端的服务、以追求卓越的态度把莫尼打造成高端的品牌。其实,集成灶发展这么多年、中低端的品牌非常多,那么在服务的过程当中,在品牌的建设过程中,都会有诸多不尽人意的地方。所以我们立志,要么不做,要做就做高端品牌,无论是工艺、品质、服务,还是使用过程,都要对我们广大的用户有一个交代,让他们能够使用上性价比很高且使用过程很愉悦的产品。

关于品牌经营的心得与体会

讲到这一点,我有很多的感触。做品牌欲速则不达,我们需要时间的沉淀,需要更多的建议,也需要更多的竞争和挑战,从而不断的完善和升级。做品牌是一个零存整取的过程,只有我们创造出市场需求的产品,解决市场需求,我们的品牌通过我们品质、服务在消费者心中形成一点点的口碑相传。做品牌是非常不容易的,但是也是非常有意义的一件事情。根据以往的经验,第一我们要有非常好的产品,以终端消费者的需求为导向,潜心研发满足终端需求的产品。第二在品牌的建设上要加大力度,不惜重金,快速的进行品牌效应的传播。第三个是我们的团队包括经销商和代理商朋友,要对我们终端客户无微不至的关怀,采用高标准的服务真正让消费者感受我们莫尼品牌独特的魅力,这是我的认知。

解读莫尼集成灶的企业愿景?

我们愿景是让全球亿万家庭,用上高品质的产品。那么我觉得一个企业最高愿景是什么呢?我个人认为,是要承担起社会责任感。第一,我们要让我们的客户安心。让他放心的使用和选择我们的产品,我们要提供无与伦比的服务和品质;第二,是要让我们的员工及经销商都幸福。莫尼全国有很多专卖店,希望所有的莫尼家人都能得到快乐的学习和快速的提升,都能在莫尼这个平台企业得到幸福;第三,就是经营可持续。无论是我们的供应商、代理商还是经销商,希望这一份事业能够长期持续下去,形成一个市场的生态链,让更多的人能够使用到我们莫尼的产品。
关于我们

浙江莫尼电气有限公司,始创于2000年,位于中国厨具之都--浙江省嵊州市浦口经济开发区,厂房总投资6.5亿,占地面积超22万平方米,是一家集设计、研发、生产、销售和服务于一体的国际化大型厨电企业,主要生产以集成灶、吸油烟机、燃气灶具、嵌入式厨电、热水器等为核心的现代化高端智能厨电产品,产品出口欧美30多个国家和地区,是目前厨电行业中规模处于世界前列的专业厨电产品生产制造企业。

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