【中华集成灶网】近日，奔驰车主哭诉维权事件引发公众热议。女子花66万在西安“利之星”买了一辆奔驰，提车当天就漏油!15天的耐心交涉，回应却从退款、换车，变成“只换发动机”。
消费者在购买产品的时候，往往认为大品牌有保障，售后服务好，所以同样的产品愿意花更多的钱来购买。但是在现实生活中，店大欺客的现象也时有发生。而如果选择不知名品牌，日后售后服务也不一定得到保障。
特别是对于一些家用电器来说，使用寿命都比较长，在使用过程中难免出现问题需要维修，那么不管是在保修期内，还是保修期外，消费者都希望商家能积极处理售后问题。
在集成灶行业中，有不少呼声都是不建议消费者安装集成灶的，理由之一就是：集成灶维修难度大，售后服务不完善。
就集成灶本身来说，经过多年的发展创新、更新换代，集成灶已经发展成模块式的了，其产品本身的维修已经变得十分简单。并不是像网友说的那样坏一处需要整机拆卸，大家切莫听信谣言。
但是问题来了，如果购买的品牌售后服务不完善，集成灶再容易维修也没用。这对整个集成灶行业来说都是需要继续改进的地方。行业的发展需要每个成员以身作则，积极维护。其实集成灶行业里的大多数品牌都十分注重售后服务工作，比如森田集成灶就定期开展“售后服务、技能培训工作”。
不可否认的是，任何行业都有乱象，这些三无品牌大胆的将产品出售到市场中去，一旦售出就不管不问，消费者售后无门，导致权益受到损害的消费者对集成灶寒心。
不过不论什么行业，都要经历从不健全到完善的过程。也始终有将产品品质和服务放在首位的良心企业。消费者在选购产品时切莫贪图便宜，多了解、多咨询，和用过集成灶的朋友取取经，相信最终你还是会选择性能优秀的集成灶产品。
作为集成灶行业的一员，森田集成灶始终将消费者的权益放在首位。服务有不完善的地方就做到完善，产品有瑕疵的地方就改进到更好。森田竭力将品质带给消费者，将健康厨房带给大家。
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