互联网改变了人们的购物方式，对于橱柜这样的传统家居行业来说，面对不断改变着的消费行为，和一直在升级的消费市场，企业是否可以借助智能化新零售的方式来迎合消费者需求呢?

传统营销模式急需升级

橱柜行业发展至今，已经走向了稳步阶段，之前橱柜的主要销售渠道在于家居市场，终端门与经销商，而随着互联网购物方式的变革，在新零售时代，橱柜企业如果一成不变，就有被淘汰的危险。

据中国家居建材流通协会统计，到2016年底，有50%的家居卖场处于不同程度的亏损状态，20%的家具卖场运营状况仅能持平，不仅地方的卖场客流冷清，门可罗雀，那些全国连锁的大卖场也一片萧条，有数据显示，目前传统卖场进店和销售转化率不足30%，这就意味着历经千辛万苦引流进店的顾客成交的确没有多少，营销费用居高不下，成交却不见增长，也加重了传统卖场的经营压力。

经销商的经营状况因为品牌和地区差异而不同，消费者改变消费习惯导致传统营销失势，获取客流的新手段少。对于目前家居消费的主流人群80后90后而言，行为和消费习惯完全互联网化，如果橱柜终端门店的宣传还停留在发单页，打电话，电视广告等初级阶段，营销效果肯定不会很明显，加上地租、人工成本的增加，必将迎来惨淡经营的局面。

围绕用户体验 电商或将被“新零售”取代

“新零售”是O2O的进化版、升级版，几年前橱柜企业面临的线上线下融合的问题，一直没能解决，经过几年的演化后，“新零售”出现，在巨头企业的共同推动下，或许会出现一个新的机会点。

我们所说的“新零售”，也就是区别于电子商务，线上线下和物流结合在一起，才是真正的“新零售”，在电商大行其道的时候，橱柜行业既有不少橱柜企业紧跟时代趋势，入住电商领域，作为传统行业，大部分橱柜企业在实体店的发展一直在继续，所以在“新零售”风口来临时承受的影响并不太大，知识其中未曾深思熟虑变盲目跟风开展电商事业的橱柜企业，会承受转型失败的危险，所以橱柜企业还需谨慎决策。

橱柜企业如何接轨新零售?

互联网技术的突破与创新，直接影响和改变了消费者的购买行为。面对社会发展大趋势，许多有眼光的橱柜人意识到：传统行业要想赢得发展的第二波红利，必须积极拥抱互联网。因此，很多橱柜企业开始了互联网道路的探索，有的企业建立官方网站，有的企业做了互联网物流，有的尝试了B2C模式，有的做了O2O模式……方式多种多样，目的却只有一个，那就是迎合消费需求，做好营销服务。

那么，想要在新零售中抢占一席之地，橱柜企业到底应该怎么做呢?首先，分析市场形势与自身实力。橱柜企业需要清晰自己的定位，清楚地知道“新零售”风口是否对自身发展有益，而自身又是否能够成功开展“新零售”事业;其次，确定把握“新零售”风口之后，橱柜企业就要开始优化渠道配置，实现低成本的“触电”，整合好线上线下的发展成本，完善好沟通线上线下的物流渠道;最后，橱柜企业要把握好“新零售”以用户体验为中心的重点，实现“以人为本”的发展模式，不仅做好用户体验的优化，还需做好员工能力的提升。

其实，无论是传统零售还是“新零售”，有一条真理是亘古不变的，即任何符合全人类利益和社会发展客观规律的想法，只要付出坚定不移的行动就会走向成功。目前的O2O模式将线上与线下完美融合，将使更多的橱柜企业受益。