集成灶在家居装修中算是一个大件，动辄几千上万的价格，很多人对集成灶的认知存在误区，感觉只是灶、碗柜、油烟机、消毒柜的一个集合体。相对于其上千上万的价格，存在很大的不匹配。当人们打开电脑搜索集成灶的时候，又会发现很多的问题，比如集成灶厂家众多，并没有某个品牌做到一家独大。很多客户在了解集成灶的时候都会问，你们的质量怎么样?你们的售后怎么样?这些都是客户在购买集成灶时最关心的问题，价格反而不那么重要。只要品牌信得过，质量有保证，售后有保障，客户宁愿多花几百到几千块钱，买的放心和舒心。
欧川集成灶，是中国集成灶十大品牌。在由集成灶权威网站——中华集成灶网举办的“中国集成灶十大品牌”评选中欧川集成灶连续三年上榜集成灶十大品牌，品牌值得信赖。欧川集成灶坐落于有着“中国厨具之都”之称的浙江嵊州。这里的厨具和灶具发展要追溯到上世纪80年代，是中国现代厨具的始发地。集成灶更是在2001年在这里诞生。欧川集成灶作为集成灶行业的首批品牌也在这一年成立，是集成灶行业的创始品牌，值得信赖。
欧川集成灶作为集成灶行业十大品牌，敢于接受挑战，勇于自我改进。创立了EUCAN欧川创新全面服务。欧川全面服务是欧川电器创立的颠覆性O2O售后服务模式。该模式以400呼叫中心为核心，以欧川全国500余家体验馆为节点，以覆盖全国27500多家的售后服务网点为网络，实现覆盖全国的免费上门售后维修。整个过程以用户体验为核心，全程免费，真正实现了用户的安心购物，售后无忧。只要一个电话，当天就有专业的师傅上门维修。
欧川的全面维修有三大特征：免费、免责、权益
免费：物流运费，送货上门费、安装费、维修费、零部件等保修期内一切费用全免。
免责：人为损坏照样免费维修，不区分责任。
权益：史无前例的解释权归用户所有。
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