1、首先关注人才竞争
企业竞争的核心是人才的竞争,很多集成灶企业的制度不完全,留不住人才,再加上管理体系不健全,自行研发能力不强,包括结构款式,材质的选择等多数是抄袭,传统的拿来主义,按客户图纸加工或生产以前的老产品,不能利用自己研发的新产品来获取高利润。这些因素都降低了集成灶企业的核心竞争力。欧川发展的关键就是把握住对优秀人才资源、健全管理体系和自行研发能力
2、关注销售、售后服务
就集成灶产品本身而言,已很难再找到一个与众不同的、令消费者为之一震的兴奋点,这时候的关键就是应该站在消费者的立场,关注消费者关心的“点”加以解析与渲染。所以在终端销售上,专业性的导购员不能对消费者笼统的灌输,而应该对消费者普遍关心的诸如节能环保、使用性能、等性能加以细致的阐述,并与同行业内产品进行比照后说明产品差异化的优势。
对于集成灶这种产品,其实只能算是一个半成品,在完成集成灶销售之后还必须要经历安装这个重要的环节,“三分集成灶、七分靠安装”,这句话足以凸显集成灶售后工作开展的重要性,安装效果的好坏还将会直接影响产品的质量和使用,也不可避免的影响到集成灶品牌的影响力、信誉度。作为耐用消费品的集成灶,提高售后服务的质量,增添售后对顾客的关怀,解决消费者对售后一系列问题的后顾之忧,无疑会增强消费者的购买理由。
3、关注渠道和发展走势
随着经济的发展、社会的演变,渠道的概念逐渐延伸到包括店面销售、工程渠道、电子商务、小区推广、与装饰公司的合作等一个更广的范围内,多渠道的辐射与推广将是集成灶行业洗牌、企业竞争的途径。
从市场走势上来看,集成灶销售重心由原来的大中型城市构建的一线市场逐渐被中小城市、城镇组成的二三级、甚至四级市场所取代,以前被大多数厂家所忽视的二三级市场现已成为集成灶销售新的利益点和机会点。
集成灶企业必须顺应市场发展要求不断的推陈出新,建立健全销售、售后服务体系,站在消费者的立场真正的为消费者.