对于像集成灶这一类家居用品的选择,质量的保证一定是首当其冲的,不过,现代消费者对于商品的外观以及售后服务等等这些可见的、不可见的因素也是很注重的。
在购买集成灶时,一定要注意现场测试它的自动熄火装置,看它的这一功能是否灵敏,这是对它的质量的检测。当然,除了质量,还要注意考察购买中以及购买之后所接受的服务是否达到标准。
集成灶在销售中应该做到“三心服务”:省心、放心、安心;在集成灶售后服务中,应该做到“三段式服务”:1、24小时全天候服务电话;2、对于客户的致电反馈,能够作出快速回应,在第一时间为客户解决;3、为客户的后期保养提出可行的建议和提醒,让客户感觉得到诚意和温暖。
新型集成灶的出现,满足了很多小户型家庭的需要,在经济环保的同时,为居室节省了很大的空间,非常有利于家居的室内设计。消费者们在欢欣地选购心仪的集成灶时,也要对它的售中服务和售后服务有一定的了解,有正规贴心的销售服务,将为后期省不少心也省不少时间。