战略沟通
目前,很多集成灶企业在制订战略规划后,都不能将企业的战略意图清晰地传达给员工。由于缺乏有效的战略沟通,非常容易导致企业各部门失去共同的方向和目标,不能从全局出发,致使集成灶企业在实施战略中屡屡受阻。可见,集成灶企业对员工进行战略方向的沟通非常重要,它是管理员工业绩及公司业绩的基础。
具体目标
在明确了战略方向后,集成灶企业应根据整体战略,制订出公司层面的业绩目标,将这个目标分解到各部门,然后各部门再将目标分解到每个员工。对员工来说,集成灶企业除了要分解给他们明确的业绩目标,还应当为他们制订行为方面的目标,即“资质发展目标”。资质是区分员工在特定工作岗位和组织环境中,其工作业绩水平的个人特征。
考核评估
目前,很多学者、咨询顾问和人力资源管理者并没有将考核与评估区分开来。在他们眼中,考核与评估就是同义词。其实不然,考核不同于评估,考核所针对的是业绩结果,而评估所针对的则是员工的资质水平。
集成灶企业对一个员工进行业绩考核时,可以运用SMART原则,即Specific(具体),Measurable(可衡量),Achievable(可实现),Result-oriented(结果导向),Time-based(有时间限制)。对集成灶企业而言,这些目标容易考核,只需考核目标是否实现便可以了。
薪酬发展
企业在对员工进行业绩考核与资质评估后,应将相关信息反馈给员工,并提出表扬或改进建议。同时,企业还应以薪酬为杠杆对员工的业绩行为进行强化,并通过培训、晋升、岗位轮换等手段发展员工的资质。
科大集成灶小编认为集成灶企业要做好绩效管理,就必须正确理解它们。只有先正确理解了这些通用而重要的法则,才能真正理解绩效管理的理念,才能实践中有效地避免误区,做正确的绩效管理。