从开创风靡全国的免清洗集成灶新品类、到蒸烤一体集成灶系列产品,再到行业首创蒸烤分层集成灶系列产品。历年来,潮邦几乎每年都会推出令人眼前一亮的新款集成灶产品,积极顺应时代潮流,始终与年轻人群体保持着紧密联系。
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检验篇:百余项检验流程,保证出厂品质
潮邦的品质在消费者群体中有口皆碑,这除了在研发和设计阶段的付出之外,也得益于潮邦在产品出厂前的严苛检验,这最大程度上保障了每一台出厂的潮邦集成灶的品质。
通过相关人士获悉,成品的潮邦集成灶在出厂前,都会经历漏气检测、蒸箱性能检测、噪音参数的测试、抗干扰试验、电性能检测等百余项流程检测,全方位保证潮邦集成灶的高品质、高性能。因此,经过重重考验的潮邦集成灶,在做饭高峰期,哪怕是楼层偏高使用公共烟道的用户,也能在油烟吸净率上表现优越,这受到了很多用户的喜爱。
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服务篇:千家服务网点,提供五星级服务
为更好的服务用户,2021年,潮邦启动了金牌服务再升级计划。在全国各地建设了1000多家线下服务网点,为用户提供24小时热线、15大配件免费更换、售后服务万里行等多项惠民服务。其中最让用户惊喜的是,潮邦还增加质保三年新服务。自2021年5月6日起,无论用户是在线上,还是线下渠道购买的潮邦集成灶,都将享三年整机质保服务,这相当于为消费者免费赠送了2年延保服务,这一政策的推出对用户来说,十分贴心。
据了解,潮邦密集的服务网络甚至能覆盖到乡镇,这在很大程度上为服务用户提供了方便。不少体验过潮邦服务的用户都表示,潮邦上门急修的速度很快,从打电话到售后师傅上门,最快连30分钟都不到,而且服务态度也非常好,很有温度。
通过对潮邦的深入研究,可以发现的是,潮邦从前端到终端每个环节的精益求精和为消费者着想的售后服务,对整个行业内来说都具有学习借鉴的意义。就像潮邦用户说的,潮邦的品质给了他们下厨的安全感,而潮邦的服务给了他们家的温暖,或许这正是潮邦能够获得了广泛消费者信赖和支持的主要原因。
正因此,潮邦在全国拥有着巨量用户,成为全国集成灶领域销量真正领先的行业领军品牌;也正因为如此,潮邦才能连续12年获得集成灶十大品牌的殊荣,实至名归。