【中华集成灶网】集成灶属于大件耐用产品，更换也比较麻烦，所以我们很多人在购买时候都希望一台集成灶能够用十年，二十年，但是其实不然，正如汽车一样，达到使用15年或者60万公里，国家会强制报废，集成灶也是有自己的安全标准。

根据国家对吸油烟机和燃气灶的相关标准规定，吸油烟机和燃气灶的安全使用年限均为8年(通常按售出之日计算)。

不过标准也有不近人情之处，德普凯信一直致力于高端产品的研发和品牌定位，所以这15年行业经验积累了很多城市精英人群，这些用户群体基本都有多处房产，使用频率不高的用户非常常见。还有很多城市用户，平常忙于工作，最多早餐或者晚餐才会回家做饭，使用次数相对较少。

因此此种情况下，针对解决这类用户的需求，德普推出了一项换芯服务，以此解决风道内油渍残留、电机老化等问题。其实这项服务的推出，备受老用户的推崇!早先就有老用户表示，就算一次掏2000块，也还是太划算，毕竟这个不仅解决电机老化带来的安全隐患，而且风轮、风道更换以后，油烟机就像一台全新功能一样。(细心的伙伴不难发现，德普天猫旗舰店的集成灶产品详情都标注都有一项换芯服务)

实际上，德普凯信为了回馈老客户，这项全套更换蜗壳/电机/风轮的服务，仅仅收取500元/次的人工成本费。

这项收费服务无论是对于上述达到规定使用年限但用量大多的人，还是用量大，因为油渍附着风轮，油烟机使用效率下降的用户来说，都非常划算!

不过在这里，也提醒一下广大用户，集成灶日常也需注重保养，经常擦洗，就跟汽车一样，有些车一年只开3万公里，而且注重保养，所以它们使用寿命会更长。

德普第三代仿生蜗壳风道

德普凯信敢于承诺这项服务，也是对自身产品和品牌未来的充分自信，主要有如下几方面的因素：

1、好材料。厚实的材料，优质的不锈钢，真材实料都是保障集成灶使用年限的基础。

2、好结构。德普第三代模块化结构，合理的结构，让生产更合理，组装更方便，更重要的是，德普的结构是保障我们服务人员上门更换时，能够拆、换便捷。

3、好模式。德普采用O2O新零售经营模式，线上和线下实体店呼应，厂家服务与终端服务一体化，降低中间流通成本。

德普品牌立足于长远，一贯理念就是服务好用户才能谋求更好的品牌发展，只有这样用心、有担当的品牌，才能更懂用户所需，做更好的品牌。

所以，基于以上四方面因素，小德子才敢说，德普集成灶这项付费服务，90%以上的集成灶品牌不敢承诺!只有充分了解用户、产品基础条件完善、企业正规化运营、发展有远见格局、具有社会责任担当的品牌，才能够作出如此承诺!

德普集成灶500平旗舰店

上海红星美凯龙1号总店

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