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火星一号销售干货 见客户该说什么

2021-01-08 来源:中华集成灶网 作者/编辑:叮叮 浏览次数:1899 使用手机“扫一扫”以下二维码,即可分享本文到“朋友圈”中。火星一号销售干货 见客户该说什么

火星一号集成灶

中华集成灶网】开场白指的是在拜访客户开始的30秒到1分钟左右的时间内,销售人员对目标客户所讲的话。

那么该如何设计具有吸引力的开场白呢?不妨试试以下方法:

01、以赞美客户为开场白

每个人都有希望别人赞美的心理,而且对得体的赞美是很容易注意的。因此,在拜访客户时,适当地赞美你的客户是唤起客户注意的有效方法。

赞美的内容有很多,如外表、衣着、气质、谈吐、工作、地位、能力、性格、品格等。只要恰到好处,对方的任何方面都可以成为赞美的内容。

赞

02、设身处地设计开场白

销售人员如果一味地为推销产品而推销,过多地谈论自己,吹嘘自己的产品,那么他的话是很难吸引客户的。

但销售人员要是站在客户的立场上,说出替客户设身处地着想的话,则会赢得对方的注意。因为对所有的人来说,注意的最大焦点莫过于谈论与之有关的事情,所以销售人员应该从谈论客户与销售信息相关的信息入手,使客户对推销产生注意。

在实际生活中,客户与销售息息相关的信息有很多,这就需要销售人员根据实际情况来加以选择和灵活运用。

03、利用客户的好奇心设计开场白

利用客户的好奇心设计开场白,就是销售人员利用客户容易对陌生人及物品产生好奇的心理,直接将其注意力转移到销售人员的推销上,并抓住客户观察产品的时间去说服客户。当客户了解到他的真正身份和意图之后,可能就已经准备购买产品了。

在销售人员拜访客户时,遭受客户拒绝是常事,当销售人员遭到客户拒绝时,还可利用客户对“只说一句话”之类的小小请求的宽恕和好奇,重新唤起客户的注意,引起对方的再次思考,这样往往能够起到力挽狂澜的作用。

04、以感谢的方式开场

拜访客户时,销售人员还可以以感谢的方式作为开场白。

例如,“张经理您好,非常感谢您能给我会面的机会。我知道您的工作相当繁忙,我也很感激您在百忙之中抽出时间,接下来我会尽量长话短说,简要介绍我们公司的产品。”

以感谢的方式开场是一种很好的开场白。

首先,人人都有这样的心理,当别人向他致谢的时候,通常能够引起他的自我肯定。

再次,人性本善,而拒绝是一种伤害感情的行为,人们在拒绝的时候常常会不自觉地找一个借口为自己开脱以免良心的内疚。

对于工作时间找上门的你,客户最好的理由就是“我正在忙”、“我没有时间”这种貌似事实的借口。如果你一开始就把“知道您很忙”这个借口点破,客户就不得不再找一个过得去的借口,在他思索的时候,你就争取到了时间。

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