经过一番思考之后笔者觉得价格战并非毫无可取之处，首先价格战的受益者是普通消费者，通过价格之间的比较才能买到合乎心意的商品，这就在消费者的心理估值和销售价格之间达成某种平衡，商品的实际价值也会慢慢浮出水面。

有人认为价格战会导致行业萎靡不振，甚至有人认为价格战是某些零售商为了获得商品的定价权而刻意为之，说浅显一点就是对行业形成垄断；首先来说存这样动机的企业少之又少，在商品受市场供需影响的背景下；想要通过价格战实现垄断几乎是不可能的；欧美国家市场经济经历了这么多年也没有一家企业对市场形成实质性的垄断，何况是实行市场经济才几十年的我国；所以存这样思虑的业内人士大可不必对此忧心忡忡。

最近看到一篇关于电商价格战的文章，写到如今电商的发展“进退维谷”，无论业绩还是股票价格，形势都不容乐观，有的电商已经做好过冬的准备。有人就要问了，既然价格战搞得企业如此狼狈，使企业自身陷入困境，那当初何必还要死磕价格呢？

在笔者看来，价格战是不可避免的天王山之战。若要论到价格战的动机，电商们无一不是定睛在网络的流量上，扩大流量无疑就是扩充了客源。抛开骨灰级的会员不说，新的网友在购物时首先看到的就是所需之物的价格。网店购物和线下实体店的差别就是消费者无法看到实物，只能通过照片来决定是否要购买，购买过程中缺失了对产品的体验，对产品的质量也就无法做到亲身体会。那么这时候价格因素就凸显出来，既然无法实地体验产品的性能，那么网上同一型号的电器或其他日用品在消费者的大脑中印象基本是相同的，也就是说只要有信誉保证，到哪一家电商都是一样的。由此价格成了判断是否购买最关键的指标，可以说价格战是电商们必然要经过的一道坎。

价格战最终会改变现有的格局，就像美国20世纪初汽车界的价格大战，最终胜出的也就是如今我们看到的几个品牌。笔者觉得在价格战后期价格将会不再是商家们首先考虑的营销手段，而“用户体验”将会占据重要位置，“用户体验”的功效早期就有所体现，比如京东商城对当当的超越其实就是“用户体验”更为超前。“用户体验”的范畴极广，具有实质性影响的主要是货源、配送和支付手段。

笔者曾有过体验，有的电商在网上公布了某款手机的型号和价格，但是点击进入购买环节的时候却发现缺货。如果经常出现类似情况，消费者的购买热情无疑会下降。与此相应的是配送同样有至关重要的作用，消费者对配送时间特别敏感。一天到货和一周到货给消费者的感觉完全是两回事，这样的差别将会决定年终的销售业绩。支付模式的不同也会产生重要的影响，一次性付款和分期付款的体验差别极大。因此笔者推断在电商价格战的后期，在流量更加集中的过程中，最终体现格局变化的会是“用户体验”。