感动常在——美盼携手代理商齐共进

感动，能触动心灵的深处，能给人以前行的力量。感动常在，定能让人信心百倍，勇往直前。

今天一早上班美盼总部收到一位经销商的表扬信：

谢谢美盼公司对孝感美盼的大力支持！对售后，订货的工作人员说声：“谢谢你们，你们辛苦了！虽然我们相聚很远，但你们的工作效率是值得肯定的。使我看到贵公司情景欣欣向荣！”

寥寥几笔，虽不华丽，但却真实。感动来自细节，却触动了美盼总部每一个工作人员的心灵深处。品牌企业，服务是它做大做强的基石。总部有义务服务好每一位代理商，代理商有责任服务好每一个用户。

写感谢信的这位经销商刚代理美盼集成灶时，被美盼的产品质量所打动，或许由于自己进驻的商场新建的原因，人流量不是很大，生意很淡，经销商信心越来越不足。但是在公司的鼓励、辅导之下，通过个人的努力，最终渡过那个难熬的时刻，生意渐渐好转，销量大幅度的直升。经销商非常很感谢美盼公司的客服和导购辅导人员，一次次的电话交流和QQ交谈，给予了他无穷的信心。对产品性能的陌生，到了解，到熟悉，每一个环节，都是美盼总部的服务人员与经销商不厌其烦沟通的结果。他们用真诚感动了这位代理商，有这样优秀的团队，经销商们开拓市场的劲头更足，更加主动出击，紧密地与美盼公司建立良好的互动，及时知道公司的最新动态，发展思路，坚决跟着公司一起成长发展。

美盼公司和他的经销商们在平常接触的时候，或多或少会有一些问题会出现的，特别是今年的物流问题，真是让人燋头烂额，都是因为油价的不断飙升，让物流市场一片混乱，我想任何一个集成环保灶厂家都会面临这个问题，物流费的离谱增高，而且物流问题比往年要多一点，产品在运输的过程中损坏率也增高。自然的问题我们不能控制，但是美盼会尽力避免，出现问题，美盼快速的弄清楚集成灶的损坏程度，严重的返厂维修，但是经销商与消费者已经预约好了安装时间，不能轻易改换，在时间上不容许，美盼为了解决经销商的燃眉之急，派公司资质售后技术员带好工具，配件立刻去现场解决；如果时间上允许的话，返厂维修，美盼会重新发过一台新的环保灶给客户。解决问题的同时，美盼领导都会认真分析问题的根源，公司为减轻经销商的负担，公司出钱买保险，和物流公司签订合同，24小时之内发现问题，都可以赔偿。在整个行业中，都很难做到这点的，都是当场验收，签字后不再赔偿，但是美盼处处为经销商考虑，为经销商提供便利，但是也请经销商们积极配合公司，尽量收到货时如有发现外包装有损坏，要在货单上注明，外包装有损坏，并且24小时之内拆包验收，有问题及时和美盼售后联系。

有问题出现不可怕，怕的是推脱责任不去解决，美盼公司的售后态度可以说在整个行业都是最好的，美盼用他们的认真，辛苦换来更多经销商的理解和认可，再苦再累都是值得的，美盼就是要做到感动在身，感动于心，心与心的交换更无价。

感动，给前行者力量，为付出者喝彩。

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