这个有着“低空全吸”概念的独创产品，在“全方位保姆式服务”的生动配合下，如今正在兴起的厨电领域内，掀起了一股火星人狂飙——

      一场事关幸福家庭的革命

     山东青岛的黄先生，商海打拼了20多年，眼见事业有成，哪知，相濡以沫的妻子却身患肺癌，未久天人两隔。黄先生从此陷入无尽的自责之中。
    
      河北的孙先生，近来越来越不想回家。妻子在家做全职太太多年，昔日的风采近几年荡然无存，活脱脱成了一个“黄脸婆”。妻子还经常莫名地发脾气，孙先生自觉颇为憋气。
     
      家的温暖在一瞬间被击碎，黄先生和孙先生并不知道的是，其实这一切的罪魁祸首，却都来自于厨房。中国人一向重视家文化、亲情文化，很多人把在家里团聚以及吃上家里做的可口的饭菜，作为一种无上的幸福和满足。然而，在传统的猛火烹炒的做菜习惯下，高温下的油烟通常造成诸多环境污染及其他致病隐患，所谓的家庭乐趣也大打折扣。
    
      39岁的朱正耀是一名成功的企业家，在此之前，他创办了浙江海港超市，十年时间从一个小店发展到四十亿的集团企业，创造了一个又一个商业神话。朱正耀同时还是一位非常注重亲情的人，他喜欢在家吃饭，不时还挽起袖子，秀秀厨艺。
    
      过程很美妙，朱正耀很快就发现了严重的问题。中国的油烟机市场经过了近20年的发展，从最开始的排风扇到传统的中式深型烟机再到近几年风靡一时的欧式油烟机，产品的换代、外形的美观是越来越成熟了，但一个根本问题却一直未得到解决。
    
      传统的烟机总距离灶台有70厘米的距离，这样的设计造成的直接结果是，无论烟机怎么“给力”，总有一部分油烟扩散逃逸，吸烟效果最多能达到70%左右。而油烟上行中产生的大量热量和有毒物质，让人的脸在中间，犹如用油烟做面膜，更不能控制油烟对人体的伤害。
    
      一组数据更让朱正耀感到触目惊心，“据了解，全世界每年有100多万人死于肺癌，而女性肺癌发病率普遍高于男性”。一个厨房事关一个幸福的家庭，在此之下，注重家庭文化的朱正耀萌生了做集成无烟灶的想法，“献给天下所有幸福的女性和家庭”。
    
      这样的想法很快得到了另外两位朋友的支持。黄卫斌，浙江积派集团的董事长；董其良，浙江耐尔集团的总裁。在共同的价值观基础上，2010年9月，一家全新的、注册资本过亿元、并专门做厨房集成无烟灶的浙江火星人厨具有限公司成立。
     
      集成灶严格说来，也并不是一个新名词。早在2004年，国内某厂家便投入了此类产品的开发和推出产品。不过，该产品更多地以深井式环吸式为主，一些技术上的问题未能得到充分解决，所以多年来来一直不温不火；而国内的方太、老板、帅康等传统烟机厂家，或担心对已有烟机产品形成冲击等原因，在此产品开上更是未曾涉足。而在欧美，集成厨电已成趋势。
     
      ——这既是机会，也是一场新的挑战。朱正耀决定发动一场“幸福家庭革命”。

      “低空全吸”的征服

      既然要革命，就必须是颠覆式的。火星人成立之初，朱正耀苛刻地制定了一个颇为恢弘的构想，那就是要做到在业内投资规模最大、研发力量最强、营销团队最尖锐、启动标准最高。
     
      研发上，火星人与日本技奥公司展开了合作，并交由著名的设计师田中浩昭展开产品设计。田中本人有过在SONY公司16年的设计经验，并摘得包括IDEA、Gmark、IF在内的多个国际大奖。同样负责产品设计的还有来自荷兰的Fuat ARI，其人曾担任知名家电品牌BEKO的首席设计师，同样也是IF设计大奖的获得者。与火星人同时展开合作的，还有来自上海的品牌策划公司以及一大批厨电行业内的佼佼者。
    
      “火星人必须站在一个行业领先者的高度来谋局，必须形成品牌的征服感，在各个方面至少要领先其他对手两年以上。”朱正耀如是解释。
    
      在反反复复的设计、论证、测试、研发之下，经过近两年的谋划和筹备，2010年8月，一个具有开创性的产品——火星人“低空全吸”集成无烟灶横空出世。
    
      “低空全吸”集成灶，集烟机、灶具、消毒柜为一体。在火星人独家研发的这项产品上，近乎颠覆地推动了侧吸下排式油烟机的发展，油烟净化率高达99.95%。更重要的是，这项新品还有独特的后置式吸烟及90度旋转设计，可以进行多角度侧吸，极大地提升了吸烟率及效率。此外，其自动清洗功能会自动加温清洗，三层防油网有效防止油滴、回烟及火苗进入都是革命性的改进。
    
      胡明义就是在这个时候加盟火星人的。
    
      胡之前在方太、欧琳做过营销总监，对火星人的大动作，胡明义感觉这是一家颇有远见的企业，而后在猎头公司的举荐下，他和他的一帮同事毫不犹豫地选择了这家公司。
    
      胡明义预感集成无烟灶必将迎来爆发式的增长。他的判断基于如下：2008年之前，业内对这个新鲜的产品还鲜有耳闻；到了2009年，他发现，很多客户在橱柜下单时，都会刻意地留出一米左右的空间，而后再打听，原来是留出了集成灶的位置。2010年5月，在上海举行的第13届建材装饰博览会上，他曾组织四五十人的观摩团参观他所负责的某品牌的橱柜，结果还没看完，人便走了大半，一问，都去看集成灶去了。
     
      集成无烟灶的魅力还改变另外一个人的职业生涯：李治，火星人的市场部负责人。其在新房装修的时候，为了迎合敞开厨房的装修风格又避免油烟扩散，准备在厨房里安装导轨和帘子，烹饪的时候就将帘子合拢。当朋友力荐集成无烟灶的时候，立刻被这款产品打动。随即他发现，这个烦恼几乎存在很多家庭中。
    
      2010年，市场部和外协单位组织一项入户调查，在120户用户抽样调查中，有近一半的用户都表示深受油烟之苦，有关注和购买集成无烟灶的计划。“厨电有近1000亿的市场，在未来的三年，强大的“无烟”需求将促使集成无烟灶占到市场30%左右的份额，未来5年，这一份额更是会达到50%左右”，李治如是说。

      全程保姆式服务

     朱正耀给火星人定下的目标是，两年之内，要成为细分市场的第一品牌。他认为，赚钱倒是次要的，“做品牌绝不是急功近利的事情”。
    
      因此在营销模式上，火星人选择了一条更具人情味和人性化的“右脑销售模式”。右脑销售模式一改冰冷的推销方式，转而更为注重消费者情感的诉求和人性化的表达。同时在招商工作上，火星人启动了更为直接的专卖店的模式。
     
      这个过程几乎是全方位的，火星人给其命名为全程保姆式服务。通常，当经销商提出开专卖店的要求后，火星人强大而系统的保姆服务便开始发挥作用，涵盖了从选址到开业的各个方面。
    
      比如，在选址上，火星人会直接参与，与经销商一起调研、考察，并作精确测算；选址之后，火星人会针对店面给出装修方案。装修过程并不是经销商“一个人在战斗”，火星人团队还负责整个过程的装修监理。当漂亮的店面在装修进行时，人员的招聘及后期的培训也接踵展开。从开业策划、各种营销活动和渠道拓展，以及后期的持续帮扶，整个火星人团队都形影不离，他们大多时间都和经销商并肩战斗在一起，“虽然这比任何厂家都付出巨大，但这恰好体现了我们做品牌的决心，而经销商的风险也由此降到最低”。
    
      对经销商的支持还体现在推广上。每在一地开专卖店，火星人自身还投入一定比例的广告费用。双方合力做好当地的广告推广。
    
      硬件具备了，火星人在软件的打造上也是别具匠心。每个走进专卖店的消费者，都会被店内热情、温馨的氛围所感染，亲切的店员会给你递上一杯浓香的咖啡，桌上还有新鲜的水果，似乎跟到了家一样。在店内，你可以通过多媒体欣赏到火星人的理念诉求，更加直观地了解产品的质量与性能。在模拟家庭厨房内，你甚至可以兴致勃勃地拿起锅铲，感受一个无油烟厨房带给你的愉悦和乐趣。
     
      这样的直接结果是，火星人的专卖店模式一经推出，立马受到了全国各地经销商的追捧。打来电话的、要求加盟的，从2011年3月专卖模式推出开始，一直处于火爆的状态。两个月之内，谈妥谈定的专卖店便已超过了40多家。
    
      现实也似乎给了经销商大大的回报。2011年4月，火星人济南店开业，两个小时之内，劲销20余台；2011年4月下旬，火星人浙江桐乡店开业，一个半小时内，劲销25台；2010年5月上旬，火星人江苏丹阳店开业，两个小时内，劲销30多台，强劲的市场表现，以至于公司一月内三调高帮扶团队门店开业销售目标。
    
      中国厨房电器的未来一定在集成无烟灶，这是社会发展、人民生活水平提高对厨房环境的必然选择，也是大势所趋。而成功的企业和商家都会抓住这样的机会。
    
      “选择集成无烟灶行业，选择火星人就是选择了自己的财富未来”，朱正耀如是说。