电子商务在中国成型已多年，经过几年的发展，中国的电子商务已经进入成熟的黄金时代，随着网民的快速增加，网络的热度高涨，传统企业的营销已经无法满足购买需求，传统企业转型电子商务已成必然趋势。
但是网购集成灶不同于其他日常消耗品，由于其成交金额大，运输费用高，安装、退换货、售后服务难实现等问题，让消费者心存疑虑。相关调查表明，部分消费者表示，网购没安全感。也有消费者表示，有过网购经历，但对配送过程不是很满意。
其实消费者的这种顾虑也是理所当然的，因为市场没有明确的规范约束这种新销售模式，只能靠企业自身的企业文化和品牌意识自我规范。于是保证产品质量，完善售后服务，让消费者有安全感，便是集成灶居企业走上电子商务长征路的第一步。
并且要让更多消费者接受网购模式，集成灶企业就必须在如何突出电子商务优势上下功夫，为网店开发有个性的产品，这是免遭淘汰的重点。同时能够为消费者提供针对性强、个性化突出的产品更是博得网购群体的制胜之道。
目前网购消费者均为80后及更为年轻的消费者，家居购买力不强。同时，网购自身发展尚不成熟，集成灶涉及的功能、质感、外观以及最为重要的产品售中、售后问题，网络销售尚不能保证。因此，目前的集成灶市场，主要还是以终端销售模式为主，网上推广形式为辅。
所以要走好集成灶的电子商务之路，研发吸引消费者眼球，有个性、新颖的产品便成了集成灶企业必不可少的一步。
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