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纵观时潮,集成灶行业正是意气风发,前景尤为可期。另一方面,从认知到认可,消费者观念正逐步改变,需求也日渐提升。面对不断扩张的市场,趁着时代踊跃的潮...
2020-10-15 16:03
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吃饭的餐馆,人越多,进门的客人就怎么样?越多。所以门店的销售第一步就是营造氛
2020-10-10 08:22
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去一家门店看厨房电器,导购员开始提问了,“先生,您是自己用还是送人?”“自己用,那先生,您是喜欢功能多点的还是简单点的”……起初,顾客会觉得这名导购...
2020-09-25 10:03
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精神饱满,热情迎接,运用与众不同的导购形象和热情肢体语言和声音吸引顾客,要本着“宁杀错,不放过”的精神,要求反应敏捷:眼快、耳快、脑快、手快、脚快...
2020-09-24 14:41
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如何找到销售的突破口呢?问对问题,往往能让自己以最快的速度抓住对方的“七寸”,实现成功销售,所以提问的能力往往决定了其销售能力的高低。
2020-09-17 15:37
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如何破解顾客从进店到离开的“15秒定律”?为什么只有15秒?
2020-09-16 15:05
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由于客户资源是有限的,打错一个电话,就会丧失一个客户,所以,在给客户打电话前,要做好充分的准备工作。
2020-09-12 10:52
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顾客不开口,我们永远没有机会,因为你不知道他在想什么,你不知道他想要什么,当然,你更不知道你又该做什么?
2020-09-11 14:43
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)利益点要阐述清楚:例如,这次活动来就送,您过来几个人?我给您准备好礼品。这次活动现场还有免费抽奖,您有机会抽到2000元现金券。
2020-09-11 14:20
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为了吸引客户、促成销售和有效吸引老客户再次消费,很多公司都会采取赠品等优惠措施来吸引客户。这些措施确实也能起到一定的促销作用,但是也容易引来客户的...
2020-09-10 16:31
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20%的老顾客创造80%的效益,千万别宰老顾客。当老顾客提出优惠的时候,我们不能直接拒绝。
2020-09-10 11:23
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朋友圈是我们最常用的宣传阵地,也是我们塑造个人品牌和树立门店形象的主战场,我们在使用朋友圈时可以遵循几个规则。
2020-09-09 08:12
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假如客户上来就要我们把方案发给他看看,如何机智地绕过这个话题?
2020-09-07 17:59
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面临同质化加剧的现象,售后服务的竞争则成为了企业实现有效竞争的重心。
2020-09-01 14:04
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生活中,我们会发现同一条街上,总会有那么几家店格外地得顾客恩宠。原因是,80%的顾客只选择了20%的门店消费,这些门店就是所谓的“旺铺”,你认为那是偶然...
2020-08-29 14:27
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首先我们从一个导购的基本素质开始说起,一个优秀的导购要具备哪些素质呢?首先是要具备自信,一个自信的人才能做好每一个工作,其次还要具备良好的观察决定力...
2020-08-27 15:05
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销售案例中,有一个红牛进京的案例,报社大批销售去拜访广告代理公司,我也想去,但报价没有优势,去了也是白搭。于是开始沉下心来研究红牛广告,说白了就是...
2020-08-26 12:18
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遇到顾客出现犹豫不决,难以决定的情形,面对此种情况,导购可以运用以下六种逼单术促成顾客成交。
2020-08-24 13:34
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店员在与顾客交谈时,选择正确的、适当的称呼,有利于缩小双方的距离,促使交易的实现。给对方留下好的形象与印象,也反映着对顾客尊敬的程度、自身的教养和...
2020-08-21 15:57
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首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。任何顾客来买东西都会讲价的,我们应先绕开价格,让商品吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠,因为只...
2020-08-14 15:44
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本次佳歌商学院直播课将理论知识结合实际案例,绘声绘色的讲解方式帮助直播间观众们将每个模块的知识要点牢牢记忆,便于后续具体的操作实践。满满干货让所有...
2020-08-12 16:15
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能够学会隐喻技巧的人非常少,大多数销售的人员的特点都是说的比顾客多,特别遇到不爱说的顾客时,为了打破尴尬的沉默局面,很多店员都比顾客说的多,而且只...
2020-08-11 14:05
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“辅助联想”,即运用所有能用的销售道具帮助客户联想。比如,顾客要对床感兴趣,这时就给顾客看一些床的效果图片,放在你家里“一定很好看,很有品位”,顾...
2020-08-10 14:16
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接待客户你就会开始动脑筋了,开始动脑筋是激发自己能量的最好的方式,一旦开始动脑筋,我们人就会变得积极起来,因为你那个时候会想到如何把这个客户说服。
2020-08-10 13:36
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如果对方表示这次来没有购买计划,只是来看看,导购切不可表现出不快情绪,而是要继续热情对待老顾客,让老顾客在店内感觉到归属感,从而成为更忠诚的顾客。
2020-08-07 09:59
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