【中华集成灶网】2020年4月15日，中华集成灶网(www.jcz001.com)来到了浙江美多电器总部，下面是美多电器市场部部长赵龙接受中华集成灶网记者的专访：
 

美多电器市场部部长赵龙
 

【中华集成灶网】：疫情期间美多是如何应对的，您是如何看待这场疫情的?

【美多赵部长】：在这场疫情之中，很多企业都在等待观望，思考着市场什么时候回暖，什么时候有新订单进来，但是我们美多有自己的想法，并未在疫情期间闲着，一直忙着研发新品，对现有产品的不足进行升级修改，让产品越来越好，等到市场爆发的那一天，我们一定会推出更好的产品给到大家。我们从早到晚一直很忙，集成灶同行朋友问我们忙什么，我们回答说忙着修炼内功。修炼内功很重要，很多企业都在搞营销，打广告，但是产品质量却一般，他们根本没有考虑到产品销售出去以后，客户使用后的反馈是什么。如果客户反馈不好，这个品牌过几年可能就消失了，我们一定要将产品做好。为什么很多企业做的好，例如格力、小米和华为，是因为客户使用产品后，反响的确很好，后续推出新品，客户还会再去购买，形成不断的购买。此次疫情，也是对集成灶行业的企业进行了一次大筛选，有实力的品牌都存活了下来，那些小而杂的品牌，没有实力的品牌，在疫情期间就会消失，优胜劣汰对行业而言也是一件好事，疫情过后，行业排名又将出现新的变化，对我们来说也是好的帮助。
 

【中华集成灶网】：近期，美多推出了智能蒸烤一体集成灶，不仅烹饪小白能够完美驾驭，而且适合各种年龄消费人群使用，您能详细解说一下新品特点吗?

【美多赵部长】：我们一直在做智能蒸烤，市场上有蒸、烤，也有蒸烤一体的产品，但是美多一直引领着这个行业。引领哪一点呢?举个例子，做烤鱼，大家会思考如何做烤鱼，用多高的温度去烤，烤多长时间会熟，大家都会去百度和抖音搜索制作方法，但是就算查到方法，也不一定能做好。制作烤鱼会思索很多问题，但是用美多集成灶就不一样了，美多是智能化的蒸烤。美多蒸烤一体集成灶嵌入了智能彩屏，就像iPad一样，里面有强大的菜谱，大概有400多道菜谱，涵盖了炒菜蒸菜烤菜，还可以制作蛋糕，这些食品制作全部可以实现全自动化操作。例如做烤鱼，第一步将鱼清洗干净，第二步将酱料配齐，第三步放入美多集成灶烤箱内，找到烤鱼菜单，菜单既有图片也有文字，哪怕是老人不认识汉字也没有关系，通过图片，烤鱼会很直观的显示出来。最后点击开始，就可以去看电视了。等到烤鱼全自动烹饪完毕，烤箱就会自动停止，而且烤鱼的温度可以设定刚刚好。它会根据全国大数据，在北京做烤鱼和在杭州做烤鱼的时间和温度又不一样，因为它会根据当地人的口味进行烹饪。再例如烤鸭，烤鸡都是一样的，这些资料我们全部都有，我们一直在引领着这个行业。如果说什么时候第二家第三家可以研发出这种产品，我们预计3年以后。为什么呢?因为400多道菜谱，都是由厨师一道一道亲自做完，并将每一个环节一一录制到菜谱里的。企业光是做400多道菜谱就需要很长时间，这是属于我们的超前技术。美多还自主研发出了智多美APP，与我们的智能蒸烤机相结合，它还有一个功能，例如说冬天很冷，烤鱼做完，家人还未下班，5点钟下班，但是3点钟就做完了，那么怎么办?可以将烤鱼放到烤箱，然后在被窝里看会电视，4点钟想烤烤鱼了，就可以在手机上操作，手机与彩屏同步，打开app，同样是找到烤鱼菜单，点击开始，烤箱就会全自动做好，烹饪完毕就会自动停止，也会自动保温，什么时候想吃，就直接去吃就可以了。烤箱容量非常大，一次性至少可以做大盘6至8道菜，小盘十几个菜也是没有问题的，一次性一桌菜都是没有问题的，多少人都是够吃的。全部搞定，蒸菜烤菜都可以。智能蒸烤，是我们接下来产品的主推方向!
 

【中华集成灶网】：美多开展了多场线上直播活动，您能分享一下收获超高人气的秘诀是什么?您又是如何看待直播热的?

【美多赵部长】：现在属于直播热，我的朋友圈日常可以收到好几十个直播，既然我能收到，那么别人也能收到，那么大家在想，为什么要去看直播。对此我们要反思，为什么客户要看直播，这么多直播，都是同时八点钟直播，就要考验直播的策划了。好多企业直播，只是拿了个手机，弄了个抖音或者其他平台，就单纯的讲讲，线上有多少人也无所谓，反正就直播就好了，董事长一问，下面的销售总监有没有搞，回答在搞就好，但是结果不尽人意，相信99%的企业直播都是失败的。那么为什么我们一直在做呢?甚至我们一个月有三四场、五六场直播活动，可能在行业内我们是直播场次最多的，都取得了不错的成绩，而且每次我们都会拿出我们真正符合客户需求的东西，真正的让利客户，将价格降到最低，让客户产生购买欲。客户为什么要看直播买你们家的东西?东西不够便宜，客户自然不会购买。我们美多就会设置一些套餐，确实比平时更加优惠，甚至会送免费的东西，不管客户买不买都能拿到。可能看了一场直播，就能获得精美的礼品和红包，我们都是真真实实的送给大家的，每次直播完，都会将清单发给大家，确实有客户抢到了礼品和红包，我们都会寄出。
 

【中华集成灶网】：您能预判下半年行业发展趋势吗?美多又将会有哪些新的动作?

【美多赵部长】：集成灶行业已经在逐渐复苏，5月份差不多基本上都恢复了，像我们美多4月份就已经恢复了销量。我们每个省都有微信群，很多客户都在反映，产品都卖的很不错，与去年4月同期相比，至少有一半的门店都在翻倍。那么是什么原因呢?很多客户反映，是因为我们的产品好，客户看了产品之后就走不了了，产品卖点多，随便讲哪一个卖点，同行都没有。我记得很清楚，例如一个门店反映，一天自然接单18单。我们也很惊讶，没有搞任何优惠活动，也不是节假日，而且也不是周末，还能有18单这样的成绩，而且这个门店之后每天也都在接单，群里每天都在爆单，我们都能看到。很多经销商也都在问他，为什么会卖的这么好，他不断的重复，美多产品的确是好。他每天都在门店里做一些蒸烤视频，让消费者真实感受我们的蒸烤与别人家的蒸烤区别到底在哪里。接下来，我们会有一场新品发布会。刚才也说了，我们一直都在修炼内功，4月28日，美多将发布一系列新品，集合油烟机和现有集成灶的所有优点，并解决它们所有弊端，一系列产品即将引爆行业。美多一直勤于修炼内功，接下来会在4月5月进行大爆发，从海陆空各方面进行曝光，也会通过门店进行大力推广，敬请期待!
 

【中华集成灶网】：非常感谢赵部长接受我们的专访，我们也期待美多接下来的精彩表现!