【中华集成灶网】油烟机作为家庭中高频使用的厨电产品,难免有故障维修与定期内部清洗的需求。由于油烟机内部清理难度较高,大部分家庭会选择联系家电清洗机构上门清洗,殊不知很多油烟机清洗机构要么专业度有限、不熟悉油烟机内部结构盲拆损坏机器,二来存在推销、高收费陷阱。这时,油烟机品牌的售后服务便起到至关重要的作用,德意电器作为厨电领域领军企业,有着专业的服务团队和完善的售后流程。不同于其他品牌三至五年的质保周期的是,德意行业首推油烟机质保十年政策,以超长服务年限与精诚服务积极帮助用户解决产品使用问题,保障油烟机售后无忧。

行业首推质保十年, 领跑售后服务体验

驰骋厨电领域28年, 德意电器曾多次打破油烟机技术瓶颈,带动整个行业向前发展,服务作为产品力的衡量标准之一,一直是德意电器重视的环节。去年率先提出A6大风压油烟机质保十年服务,一举打消了购买油烟机的所有后顾之忧。质保十年政策一经推出,便在行业和市场上引起了高度关注。在更高品质的追求下,2020年德意再度升级“质保十年”,将穹顶Ⅱ系列大风压油烟机纳入“质保十年”战略范围内,使更多用户在产品服务周期中得到了专项优质服务。

过硬的产品力,是质保十年政策施行的最大底气。将A6系列和穹顶II系列作为质保十年政策的试金石,不难看出德意对自家产品的高度自信。德意A6以强劲的大风压核心科技而闻名, 900Pa超大风压排净油烟,无出其右;新品穹顶Ⅱ则凭借超凡拢烟力一骑绝尘,独创140mm二阶拢烟深腔,腔深远超普通欧式油烟机,配合850Pa超大风压彻底解决烟道拥堵、油烟倒灌难题。德意“质保十年”树立了行业产品质保的新标杆,不仅让售后服务更加有保障,拓展了消费者权益保护力度,而且也会带动行业其他优秀厨电品牌追随,共同促进产品品质提升,为行业良性循环提供巨大的正面效用。

精诚服务获认可,德意品质值得信赖

质保十年并非德意在服务领域的唯一成就,德意对于服务的精研从成立之始便倾注心血。坚持精诚服务的理念,德意电器致力于为用户提供更加健康、舒适的使用体验。随着消费升级,德意不断自我完善,打造出360°精诚服务品牌,在各地设置了庞大的服务终端网点,培养高素质的专业服务团队,实现覆盖全国的网格化服务模式,能够快速响应用户需求,及时提供最优质专业的服务。

今年年初,德意电器也凭借系列卓越服务成功通过国家级售后服务认证体系的权威认证,荣获“五星级售后服务”认证证书。该认证由中国生产力学会服务与品牌建设委员会颁布,德意是目前业内唯一获得这项高含金量认证的厨电品牌。

以优质的精诚服务,让中国家庭厨房远离不正规的机构陷阱;以十年超长质保周期,为油烟机的健康运转安心护航。德意电器将对生活的关怀投入到服务当中,为国人描绘出更加美好的下厨体验,服务为伴,让高尚生活从德意开始!