【中华集成灶网】适逢3·15，处处声维权。3月15日，这一天，作为维护消费者权益的存在，其诞生的目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内能够得以重视，促进各国及地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者的权益。

观之国内，随着消费者维权意识的逐渐提高，以及媒体们对各种行业的或深或浅的曝光，舆论压力的形成，致使很多企业对于“打假日”的到来变得心怀忐忑。当然也有更多的企业显得更为自觉，他们选择“见风使舵”，趁着这样的劲头，坚持遵守消费诚信，凭借着一成不变的品质追求，还有一“诚”不变的经营方式，反而让自己的品牌在消费市场独占鳌头，成为业内的佼佼者。

视野转向集成灶行业，经历了十余载的蓬勃发展，已然放缓了脚步。作为厨卫行业进步的引导者，业内品牌之间的角逐也越来越激烈。对于集成科技上的极致追求，多数已经到达了吹毛求疵的地步，再者，关乎各家产品的宣传也是铺天盖地，历经时间和市场的洗礼后，各家实力也多是旗鼓相当。那么，在以产品品质为基础的前提下，为消费者提供更为优质的品牌服务，就显得分外重要。

一个有作为有担当的集成灶企业，也理所应当的把服务消费者放在第一位。提及于此，首当其冲的便是安装服务，由于集成灶的结构特性，经营者们基本都是需要安排相关安装人员进行安装服务，其服务过程的好坏与否，影响到用户的体验和对产品价值的评价，这对于整个品牌而言是至关重要的。再者便是相应的售后服务，经营者必须积极履行自己的义务，实现自己的承诺。当下的市场环境里，仍然有很多消费者会对集成灶行业所承诺的一些服务理念，以及促销的方式，持有怀疑态度。由于当下业内竞争的激烈，各种不符合规范的经营方式，弄虚作假的营销手段都层出不穷，丧失了行业在消费者心中的信誉。当然，殊途同归的，在市场大浪潮的洗礼下，这样失信缺信的经营方式，只会加剧他们被淘汰的的速度，任何想要在行业内浑水摸鱼而大捞一笔的，鱼目混珠的行为终会以经营失败而告罄。

总而言之，无论是产品质量的保障，还是产品的配套服务，都是企业诚信经营中不可分割的一部分，缺少了任何一部分，都将使企业在市场发展的道路上举步维艰，并走上歧途直到被市场的风暴吞没。