我卖集成灶多年,经历各种事各种人,今天我要对自己多年卖集成灶生涯做了个总结!
我是这样走上了卖集成灶之路的
当大家感觉打车麻烦时--滴滴出现了
当大家感觉出去购物麻烦时--淘宝出现了
当大家感觉厨房油烟大时--集成灶出现了
在卖集成灶过程中,我发现许多客户很有意思:
有一对夫妻选集成灶,找一个朋友参谋,再找一个亲戚给意见,又找一个同事给建议!最后拿自己的钱,买了别人中意的集成灶!这是经常看到买集成灶的人的心态!
买质量好的嫌贵,便宜的怕坏,简单的又嫌单调,合适的又嫌没特色,特色的又不合适,个个客户都快赶上设计师了......
接触很多很多客户后,我还发现:
男人两大爱好:拉良家妇女下水;劝风尘女子从良。
女人两大爱好:和穷人总是在谈钱;和富人谈的全是感情。
而不少客户却有两大爱好:和高端产品总在谈价格;和低端产品老是谈质量!
我也慢慢发现,其实因为价格离去的客户还有可能回来。
因为质量离去的客户多半不会回头
因为态度离去的客户永远不会回来。
价格不合适可以谈,质量没做好可以改进,
在这市场纷纷扰扰的大环境中,
发现需求、满足需求!
我拼的不应该是价格,应该是品质和服务!
卖了很多很多集成灶后,我觉得:
有一种质量叫“回头客”
有一种信誉叫“朋友介绍”
有一种信任叫“我就相信你”
每个顾客都是最好的活广告~
做生意,不欺骗,不坑人才会长久
信任我们的,我们不会让你失望,不信任我们的,请给我们时间,我们会慢慢让客户相信我们!
卖了这么久的集成灶,我最想对客户说的是:
在这个风起云涌的市场上,你要便宜,商家要利润,如果你在乎的是质量,请尊重它的价格。如果您想要的是便宜,请接受它的陷阱。自己选的路,哭着也要走完它!物美价廉只是一种营销手段,从古到今都是一分价钱一分货,再美的言语、再便宜的价格也弥补不了品质的缺陷,用买萝卜的钱永远也买不到人参的品质,这是永恒不变的定律!
再后来,卖集成灶时间长了,也发现了一个秘密,这个秘密就是,生意,生意,就是要“让陌生人满意”,陌“生”人满“意”了,生意,自然就会风生水起,用好的产品和价格留住陌生人,陌生人就成了我的朋友!
卖集成灶久了,最终发现了:
其实最开心的不是赚了多少钱,而是赚到了多少陌生人的信任,久而久之成为朋友,并且一直信任你,支持你,选择你;
这是用钱都买不到的人格魅力!感谢你们!穷死不要撒谎!堂堂正正做人,明明白白做事!
卖集成灶这么久了,最大的收获就是拥有那么多信任我、支持我的客户朋友!客户才是我的最大财富!
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