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欧川集成灶实体店销售要做到“一、三、五”法则

2017-12-04   来源:中华集成灶网   作者/编辑:豆豆       浏览次数:499

当促销活动正在进行的过程中,如何做到让顾客满意,服务到位,这就是需要展厅的所有人员全力配合,全员参与,不能冷落每一个顾客,不能输掉每一个细节,让你的顾客有宾至如归的感觉!为你的产品创造更多的价值!欧川集成灶不断致力于为追求高品质生活的人们。

1“一”代表什么?

终极目标:争做第一!

企业是以盈利为目的的组织,在当今激烈的市场竞争中,你的老板每天在忙碌什么?合作者在忙碌什么?员工在忙碌什么?抢占市场,对!分割更大的市场蛋糕!抢占竞争者的市场!挖掘新市场!目的只有一个,卖出更多的产品,获取比竞争对手更多的市场份额!做到第一!

2 “三”代表什么?

“拦截三要素”——先人一笑,先人一步,先人一语

诸多卖场在做促销活动过程中,各大商家均动用千军万马,力挺活动成功,在如蜂拥而至,因低价慕名而来的顾客大潮,多拉进展厅一位,就多一分的成交机会,就多抢一份市场蛋糕,如何做到将顾客有效的拉进自己的展厅呢?如何与其他商家促销人员抢夺已经到嘴里的“肉”?所以要做到“拦截三要素”——先人一笑,先人一步,先人一语;

先人一笑:在接触顾客之前,先微笑,留给顾客好感、喜庆的印象,别怒发

冲天,或者阴沉的脸,似乎是要账的,而不是服务的,经过实地调查发现,面对同样身份(促销员),顾客往往更乐于亲近微笑的人,因为这会给人好感、安全、信任。

先人一步:当你的对手与你,距离顾客差不多的距离时候,该怎么才能更先将微笑传及促销信息传达给顾客呢?因此我们务必要做到“先人一步”,像一只扑食的鹰,环顾四周,耳听八方,小步前进,不急不躁,不必做的最好,只需做的比对手快!

先人一语:先入为主,你的声音能否第一时间传达到顾客的耳朵里,你的促销信息能否第一时间传达到顾客的耳朵里,吸引顾客的注意力,就在于你的声音,当顾客转向你的时候,你便会有更大的胜算!

3 “五”代表什么?

终端五要素

当顾客来到了展厅,就像进了你的家门,你能否让顾客感觉到与众不同,能否吸引顾客的心,能否用展厅的形象来诠释你的产品,能否为你的产品带来超值的感觉!这就需要看是否将终端五要素做到位!

第一要素:陈列

商品的陈列是一门艺术,上下左右,按照主题,颜色,款式,价格等来展,能否留住顾客,吸引眼球,让顾客流连忘返,这是一门艺术,合理的陈列像是无声的语言,让自己的产品在无声中便创造了价值!好的陈列会让你的产品成为会说话的产品。

第二要素:讲解

好的产品不但要通过陈列,让其成为会说话的产品,而且还要讲出去,如何讲解是一门学问,从产品外观到质量,从产品的性能到功能等等,好的讲解,会让顾客重新定义产品的价值和品牌的形象。

第三要素:演示

顾客的认知,无非听、看、感,从看的角度讲,对产品的演示,往往会极大的增加顾客对产品的认知,让顾客与你融入其中,在眼观的同时,也要去实际操控,消除对产品的无知以及对品牌的怀疑!

第四要素:利益点

不同的产品,卖点很多,那么你的产品与竞争者的产品差别在哪里?优势在哪里?如何避开劣质宣传优势,如何挖掘产品的利益点,在顾客的心中有最基本的定位,这是每个销售人员在推销产品时候必须考虑的内容!

第五要素:全员参与

当促销活动正在进行的过程中,如何做到让顾客满意,服务到位,这就是需要展厅的所有人员全力配合,全员参与,不能冷落每一个顾客,不能输掉每一个细节,让你的顾客有宾至如归的感觉!为你的产品创造更多的价值!欧川集成灶不断致力于为追求高品质生活的人们,提供领先设计和卓越品质的高端集成厨电产品,致力于为每个家庭提供更加舒适、健康的生活方式,让千万家庭享受更加健康、舒适、幸福的居家生活。

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