一个集成灶人,卖集成灶十年,经历了各种事,见过了各色人,于是对自己的集成灶生涯做了一个总结!
他是如何成为集成灶人的?
当大家觉得外出就餐麻烦时,外卖出现了!当大家觉得出门购物麻烦时,淘宝出现了当大家觉得油烟机吸烟不彻底,卖环保集成灶的人出现了!简单的说,因为人们的消费需求,他才开启了他的集成灶人生!
卖集成灶的过程,会遇到什么样的奇葩客户?
大部分的客户是这样的状态,买台集成灶,问同事,问朋友,问亲戚,最后拿自己的钱,买了别人中意的集成灶!还有的奇葩客户提出了“高要求”,既要求质量,又要求便宜。这样的客户有一大特性,不是和高端产品谈价格,就是和低端产品谈质量!
卖集成灶有怎样的规律?
大部分客户会因为价格或者质量离去,因为价格离去的人还可能回头,而因为质量离去的人绝不会回头!
卖集成灶有怎样的感悟?
最喜欢的客人——“回头客”
卖集成灶不需要多会说话,产品质量好才是王道。别人会因为质量上一次当,却不会因为质量上第二次当,只有质量好,才会有“回头客”。
最喜欢的广告语——“朋友介绍”
卖集成灶卖的不仅仅是产品,更多的人品,人品好,信誉好,才会有“朋友介绍”。
最希望得到的认可——“我只信你”
集成灶品牌有很多,卖集成灶的人也有很多,但是能够让客户信任的却很少,无非是有人为了利润,对产品减量减质,对消费者欺瞒诈骗,最后伤了顾客,害了自己。做生意,只有不欺骗,只有不坑人,才会有信任!
最后,想对客户说什么?
客户要便宜,商家要利润,没有所谓的“天上掉馅儿饼”,“物美价廉”也只是一种营销手段。价格与质量实难两全,如果你在乎的是质量,请尊重它的价格。如果您想要的是便宜,请接受它的陷阱。