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柏信集成灶:做销售 牢记这几点

2017-04-08 来源:中华集成灶网 作者/编辑:豆豆 浏览次数:585 手机访问 使用手机“扫一扫”以下二维码,即可分享本文到“朋友圈”中。柏信集成灶:做销售 牢记这几点

柏信集成灶

1、上班之前准备工作

1)每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。

2) 整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。

3) 上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的新闻或者近期的热点等。

4) 尽量提前10——20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。

简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!

柏信集成灶:做销售 牢记这几点

2、到公司签到之后

向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:

1)产品的目录,定货单、送货单

2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。

柏信集成灶:做销售 牢记这几点

3、拜访前的准备事项

1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。

2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。

3)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。

4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。

柏信集成灶:做销售 牢记这几点

4、见到客户之后

1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。

2)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。

3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:

① 要有信心。

② 态度要真诚,争取对方的好感。

③ 在谈话中,要面带微笑,表情愉快。

④ 用语要简洁,不啰嗦,问话清楚,能够针对问题。

⑤ 注意对方的优点,适当的给予赞美。

⑥ 在商谈的过程中,不可与客户激烈争论。

⑦ 诱导客户能够回答肯定的话语。

⑧ 能够为对方着想,分析带给他的利益最大化。

4)与客户商谈必须按部就班:

①见到客户,首先是问候,接着聊天,赠送礼品。

②进一步接近客户,激发对产品的兴趣。

③告诉客户产品能带给他的利益。

④提出成交,促使客户订购或当即送货。

⑤收货款。

⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。
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